Bedankt voor uw aankoop. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze aan ons retourneren. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.
RETOUREN
Om voor terugbetaling in aanmerking te komen, moet u het product binnen 14 kalenderdagen na uw aankoop terugsturen. Het product moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen en op geen enkele wijze beschadigd zijn.
If the return is caused by the consumer, consumer should be responsible for the shipping fee. The specific fee should be based on the express company you choose.
If due to our reasons, the goods received are damaged or not correct, and the consumer is not required to bear the shipping fee for this reason.
TERUGKEERPROCES
Om een artikel te retourneren, neemt u contact op met de klantenservice voor een retouradres. Na ontvangst van het adres, plaatst u het artikel veilig in de originele verpakking en [voeg uw aankoopbewijs bij].
Uw retourzending is in sommige gevallen gratis. Als u een artikel terugstuurt en de reden van terugsturen is niet het gevolg van een fout van binyooq.com, dan worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.
TERUGBETALINGEN
Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben gecontroleerd, verwerken wij uw retourzending of omruiling. Houd rekening met ten minste 14 dagen vanaf de ontvangst van uw artikel om uw retourzending of omruiling te verwerken. Het kan 1-2 factureringscycli duren voordat terugbetalingen op uw creditcardafschrift verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. Wij laten u per e-mail weten wanneer uw retourzending is verwerkt.
UITZONDERINGEN
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild:
-
bederfelijke waren
-
intimiteiten
-
Cadeaubonnen
-
aangepaste items
-
digitale producten
Neem voor defecte of beschadigde producten contact met ons op via onderstaande contactgegevens om een terugbetaling of omruiling te regelen.
VRAGEN
Als je vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via ons ondersteuningscentrum
Als de tijd om te annuleren de bestelling eerder is dan de levertijd en de door de website opgegeven tijd kan de annuleringsopdracht initiëren, kan de bestelling worden geannuleerd.
De winkel beperkt niet het aantal dagen om een bestelling te annuleren. Als de bestelling niet wordt verzonden, ondersteunt het de annulering van bestellingen.
Zodra de bestelling is geplaatst, verwerken we de bestelling binnen 2-3 dagen.
1 、 Als het artikel defect of beschadigd aankomt, worden de verzendkosten door ons gedragen.
2, als u de gekozen koerierskosten retourneert (zoals vrijwillig kiezen voor een duurdere leveringsmethode), ondersteunt geen terugbetaling van die kosten
3 、 Als u een terugbetaling aanvraagt, neem dan contact met ons op, wij zullen u informatie verstrekken over het terugbetalingsproces Wij ontvangen de Acceptatie van Parcel Merchandise is correct, we zullen uw terugbetaling binnen 3 werkdagen verwerken.
4 、 We zullen u gedetailleerde instructies geven over hoe u de goederen kunt retourneren
5, om uw terugbetaling te verwerken, reageer per e -mail met een foto/video van uw pakket. Restituties worden uitgegeven binnen 3 werkdagen na beoordeling. ")
6 、 Als het item beschadigd aankomt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid en bieden we gratis reparatie, vervanging of terugbetaling aan, en dekken ook de verzendkosten om het defecte artikel te retourneren.
7, de retourtijd van het winkelcentrum is niet meer dan 30 dagen, de kosten voor het retourneren van het product als dit komt door problemen met de productkwaliteit, we dragen de volledige kosten, als het uw eigen redenen zijn om het product te willen retourneren, dan worden de kosten zelf gedragen!
8 、 Het volgende is ons retouradres:
Land: China
Provincie: Guangdongsheng
Stad: Dongguanshi
Adres: Xiaobaiju Supply Chain, 4e verdieping, gebouw B, Kesui Jingu, nr. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Contactor: Du Zuojun (QYQ)
Postcode: 523648
Telefoonnummer: 13360663005